Novas contratacións

L-V de 8:00 a 22:00 h
S de 9:00 a 14:00 h
(horario peninsular)

Consulta nuestro horario de atención a la contratación.

L-S de 8:00 a 22:00 h
(horario peninsular)

Chámanos gratis. Ou déixanos o teu teléfono e chamámosche.

O número introducido é incorrecto. Por favor, inténteo de novo. Grazas. Chámame

Atención ao cliente

L-S de 8:00 a 22:00 h
(horario peninsular)

Ola
Área de clientes

Abre a Listaxe FAQs

Facturas

Contratos

Como solicito a compensación por excedentes de autoconsumo?

É doado, pero antes explícoche os requisitos para solicitar a compensación de excedentes:

  • A túa instalación eléctrica debe estar recoñecida oficialmente como de autoconsumo, tanto polo teu Concello (ou organismo competente da túa Comunidade Autónoma) como, posteriormente, pola túa distribuidora eléctrica. Debes dispoñer do Certificado de Instalacións Eléctricas (CIE) de xeración que así o recoñece.
  • Debes ter contratada unha tarifa de luz por consumo con Naturgy (non podería ser unha tarifa plana). Nós recomendámosche a Tarifa Solar, ideal para o autoconsumo.

Se cumpres estas dúas condicións, preme no formulario inferior para facer a solicitude de compensación de excedentes, onde tamén atoparás os modelos dos documentos a entregar, como o modelo do contrato de compensación.