L-V de 8:00 a 22:00 h
S de 9:00 a 14:00 h
(horario peninsular)
Consulta nuestro horario de atención a la contratación.
L-S de 8:00 a 22:00 h
(horario peninsular)
L-S de 8:00 a 22:00 h
(horario peninsular)
Área de clientes
Si dispones de contratos en Comercializadora Regulada Gas & Power accede desde aquí
https://areaclientes.comercializadoraregulada.es
.svg)
Preguntas e xestións frecuentes
Preguntas e xestións frecuentes
As dúbidas máis comúns dos nosos clientes
Como me dou de alta como xestor/administrador de clientes?
Temos un espazo online para xestorías/administradores! A continuación, explicámosche os pasos necesarios para que poidas xestionar os contratos dos teus clientes desde Área Clientes para xestorías/administradores.
1. Dáte de alta como xestor
Cubre o seguinte formulario para que che deamos de alta como xestor/administrador de leiras na Área clientes para xestorías/administradores.
Esta alta proporcionarache un usuario e contrasinal que te identificará como xestor de clientes.
2. Entra en Área clientes para xestorías/administradores
Unha vez que te rexistremos como xestor/administrador, recibirás dous correos:
- Un primeiro correo de verificación do enderezo electrónico.
- Un segundo correo de benvida, que che permitirá acceder á Área Clientes só para xestores/administradores co teu usuario e contrasinal.
3. Asigna clientes á túa conta
Dinos que clientes son os teus para que chos asignemos ao teu usuario de Área Clientes para xestorías/administradores, e así os poidas ver ao entrares.
Informámoste sobre como asignar os teus clientes á túa conta na pregunta relacionada que verás máis abaixo.
4. Xestiona os contratos dos teus clientes
Entra en Área Clientes, só para xestorías/administradores, visualiza os clientes que asignaches á túa conta e xestiona os seus contratos no seu nome.
Para máis información preme aquí para descargar a guía.
Pareceuche útil esta información?
Grazas pola túa resposta!