.svg)
Amb el nostre servei de manteniment de plaques solarsper a negocis tindràs una revisió anual preventiva de la instal·lació solar que permetrà detectar qualsevol anomalia a temps. Serem al teu costat les 24 hores del dia els 365 dies de l’any amb el nostre servei d’assistència telefònica. I, quan et calgui,un tècnic anirà al teu negoci, en cas d’avaria o fallades en el funcionament o de desconfiguració dels inversors o de la connexió wifi amb la nostra assistència tècnica o el servei de reparacions, si la teva instal·lació fotovoltaica no funciona.
Recorda: t’atendrem telefònicament a qualsevol hora i qualsevol dia de l’any i, en cas que necessitis una visita presencial, el tècnic assignat contactarà amb tu en menys de 3 hores des de la recepció de la trucada per programar una cita, i en menys de 48 hores en horari laboral serem al teu negoci. Aquest servei inclou el desplaçament i les 3 primeres hores de mà d’obra, amb un màxim de 2 visites presencials per vigència de contracte.
I si la instal·lació de plaques solars per a empreses l’has fet amb Naturgy, t’oferim el suport per a la gestió de la garantia dels teus equips.
Servei disponible per a clients que tinguin una instal·lació fotovoltaica amb una potència elèctrica no superior a 10 kW.
Amb la instal·lació de plaques solars (potència <10 kWp) de Naturgy, tindràs el servei de manteniment i reparació per a empreses totalment de franc el primer any, sense cap cost addicional. Per a la tranquil·litat de la teva instal·lació, el nostre equip de Naturgy s’ocuparà de la instal·lació de plaques i de la contractació d’aquest servei.
