Com descarrego la factura online, amb o sense signatura digital?

Guardar factures en paper ja és cosa del passat! Les tens totes disponibles a la teva Àrea Client o a l’app Naturgy Clients.

Una vegada tens localitzada la factura que t’interessa, veuràs en la mateixa línia la icona de descarregar factura en format PDF. En fer clic sobre aquesta opció, visualitzaràs l’arxiu al teu navegador. Si el que vols és guardar-lo i arxivar-lo, busca la icona de descarregar i una vegada acabada la descàrrega, pots arxivar i reanomenar el document a la unitat que vulguis del teu dispositiu.

Si el que t'interessa és descarregar-te la factura amb signatura digital, obre la icona dels tres puntets i clica l'opció de descarregar en PDF signat (si no veus aquesta opció significa que la teva factura ja inclou la signatura digital de Naturgy). Segueix els passos descrits anteriorment. Una vegada descarregat i guardat al teu dispositiu, obre'l amb Adobe Acrobat i veuràs la signatura digital en el panell de signatura.